岗位职责 ：
1、接收、分析、解决客户遇到的各类现场技术问题，并能及时高效的，独立处理相关问题；
2、熟悉并掌握客户产品的技术要求和参数等，并负责相关技术档案等文档的制作和整理等工作；
3、了解客户需求，结合产品指标和参数，做好客户要求的技术方案或找寻有效的替代产品；
4、维系与客户之间的良好关系，确保与客户之间的正常合作；
5、独立解决客户的投诉及其他非技术性问题；
6、该岗位负责公司客户售前、售后技术支持工作；








职位要求：
1、职业道德至上，与公司价值观一致，与公司同心同德；
2、23-35岁，大专以上学历，自动化、机电一体化、电气工程及自动化相关专业；
3、***有电气设备、机电设备维修保养方面工作经验；
4、具备扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用等相关问题；
4、具备迅速判断分析故障的能力，处理问题及时有效；
5、具备良好的沟通能力，能吃苦耐劳，服从公司和上级安排，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，具备团队合作精神；
6、有维护、提升客户关系的能力；有良好的学习和危机意识及处理的能力；
7、住在李沧区附近优先考虑，熟练驾驶。